スマートコンシェルジュ始めました

ホテルご滞在中、館内情報や周辺情報、付帯施設の混雑状況などを確認できる「スマートコンシェルジュ」の運用がスタートいたしました。場所を選ばずに、お持ちのスマートフォンから様々な情報の閲覧や手続きが可能になります。

 

●スマートコンシェルジュでできること

スマートコンシェルジュでは、9つの機能をご用意しております。

① ピックアップ(ホテルの最新情報)

②付帯施設の混雑状況

③ご滞在アンケート

④ホテルのご案内

⑤レストランメニュー

⑥エステのご案内

⑦冷蔵庫ご利用申請

⑧インルームダイニングのご注文※ベイコート倶楽部のみ

⑨周辺情報

 

●スマートコンシェルジュの利用方法

スマートコンシェルジュはRTTGアプリからご利用になれます。

また、ホテルでお渡しするご案内やお部屋に備え付けてある二次元コードからもアクセスできます。

 

●RTTGアプリからご利用になる場合

①RTTGアプリのTOP画面にある「スマートコンシェルジュ」のアイコンをタップ。

 

②ご滞在のホテルブランドをタップ。

 

③ご利用のホテルをタップすると、スマートコンシェルジュのページに飛びます。

よくご利用になるホテルは、ホテル名の右の星印をタップして「お気に入り」に保存しておくこともできます。

 

 

ご滞在後はアンケートのご協力をお願いいたします

ご滞在アンケートはホテルのチェックアウト後でもスマートコンシェルジュで回答ができるようになりました。

リゾートトラストグループは「ご一緒します、いい人生~より豊かでしあわせな時間を創造します~」をモットーに、さらに皆様に愛されるホテルでありますよう、設備、料理、おもてなしのさらなる向上を図り、スタッフ一同一層の努力をしてまいります。

ご滞在の際はサービス向上のため皆様のご意見・ご感想をお聞かせください。

 


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