スマートチェックイン・チェックアウトとは
スマートチェックイン・チェックアウトとはご予約内容の事前確認と客室でのチェックアウトをスマホで簡単に行えるサービスです。会員様ご本人がRTTGアプリからホテルをWEB予約される際、「スマートチェックイン・アウト」機能が選択可能となりました。ご予約画面でご希望を選択することにより、下記サービスをご利用になれます。ぜひご活用ください。(ご利用条件がございますので、併せてご確認ください。)
スマートチェックイン・チェックアウトのサービス内容
●スマートチェックイン
ご宿泊前日にご予約内容を事前にスマホで確認し、ホテル到着時のチェックイン手続きをスムーズに行えるサービスです。
●スマートチェックアウト
フロントに立ち寄らず、客室でチェックアウトを行えるサービスです。スマホでご精算後、チェックアウト時刻までお部屋をお使いになれます。ご出発の際はカードキーまたはルームキーをフロントにご返却ください。
【ホテルをご予約済みでも変更可能】
ホテルをご予約済みでも、スマートチェックイン・スマートチェックアウト利用への変更が可能です。
ご希望の場合は、ご利用のホテルへお電話ください。
また、スマートチェックアウトのみ、ご利用日当日のフロントでのお申し出も承ります。
ご利用条件
- RTTGアプリへの登録およびホテル会員権を紐付け登録済の会員様ご本人が、1室宿泊利用される場合のご予約に限ります。
- 各自治体の条例・管轄保健所の見解により、ホテル毎に「スマートチェックイン」ご利用時のホテル到着時からルームキーお渡しまでのご案内が異なりますので、ご了承ください。
- 「スマートチェックアウト」で金券・割引券をご利用の際は、ご到着時フロントにお問合せください。
- サービスのご利用には、事前に携帯電話番号とクレジットカードのご登録が必要です。
- 「RTTGポイントクラブHP」からのアクセスではクレジットカード登録、予約確認やチェックアウト機能をお使いになれないため、「RTTGアプリ」からご利用ください。
ご利用対象ホテル
<ベイコート倶楽部>
- 東京ベイコート倶楽部
- 横浜ベイコート倶楽部
- ラグーナベイコート倶楽部
- 芦屋ベイコート倶楽部
<エクシブ>
- エクシブ那須白河
- エクシブ山中湖&山中湖SV
- エクシブ軽井沢(本館、パセオ、SV、SVムセオ)
- エクシブ蓼科
- エクシブ湯河原離宮
- エクシブ箱根離宮
- エクシブ初島クラブ
- エクシブ伊豆
- エクシブ浜名湖
- エクシブ鳥羽&アネックス・鳥羽別邸
- エクシブ琵琶湖
- エクシブ京都 八瀬離宮
- エクシブ白浜&アネックス
- エクシブ六甲SV
- エクシブ有馬離宮
- エクシブ淡路島
- エクシブ鳴門(本館、ザ・ロッジ、SV、SVドゥーエ)
<リゾーピア・サンメンバーズ>
- リゾーピア熱海
- サンメンバーズひるがの
- サンメンバーズ京都嵯峨
- リゾーピア久美浜
- リゾーピア別府
※SV=サンクチュアリ・ヴィラ
※2021年11月26日現在
お問い合わせ先:各対象ホテル
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